Суть: Обедал постоянно на протяжении наверное 5-7 лет в ресторане на Рымарской (практически каждый день).
После командировки возвращался домой (и очень спешил) позвонил из машины (т. к. ехал по дороге домой) в данный РЭСТОРАН и попытался заказать себе обед по телефону. На что получил .. ... (можно сказать "отказ") попытался договориться и сказать менеджеру, что готов оплатить картой (сразу и дистанционно) если она даст реквизиты или найти какой либо ещё компромисс. Весь разговор свёлся к тому, что был тактично "послан за три-девять земель". С формулировкой "А Мы таке классные и Мы так не работаем" - и это в 2021 году когда ЛЮБОЙ РЕСТОРАН ЭТОГО ГОРОДА ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ЭТУ УСЛУГУ.
С Сегодняшнего дня - принципиально больше ни когда не буду посещать это заведение. Любых "умников" надо наказывать ТОЛЬКО РУБЛЁМ иначе в современном мире НЕ ДОХОДИТ.
Хорошего Вам дня. Моё мнение о Вашем РЭСТОРАНЕ Вы испортили полностью.

Были в понедельник с женой. Вечер, людей много. Нас заранее предупредили, что надо подождать, ок, понять конечно можно. Я заказал гляссе, жена- напиток муравейник (попросила меньше сахарного сиропа добавить ). То что называется напитком муравейник, пить нельзя. Сладкое невозможно выпить не запивая водой. Попробовав сразу от него отказались. Из счета не удалили. Зачем оплачивать человеку, что он даже не выпил и одной трети??? Это вопрос. Ничего не заменили и не удалили из счета. Продолжайте в том же духе!!! Молодцы!
Вкус ноль, обслуживание ноль.

Заведение отталкивает своим не приветливым персоналом, вот с утра заходишь за чашкой кофе и тебе ни какой доброжелательности или хотя бы улыбки.
Персонал не понимает как работать с людьми, поэтому пару раз сходив, туда мы с мужем выбрали другое место, которых в Харькове достаточное количество.

В Харькове так много заведений, специализирующихся на подаче кофе, что выбор где выпить столь прекрасный и неизведанный напитка может занять весьма продолжительное время. Особенно, если хочешь в одно из таких заведений сводить любимую.
Мой выбор пал на кофейню, которая уже не раз пестрила в различных журналах, получала положительные отзывы, да и вообще, уже более десяти лет держится на первых позициях, среди кофеен харькова, а именно" Кофеин".
Выбор кофе тут более, чем разнообразен, интерьер приятный, играет отличная фоновая музыка, все располагает к приятному времяпрепровождению. Заказал я "Кленовый Латте", т. к. давно Латте является моим любимым кофейным напитком, да и кленовый сироп мне тоже нравится. Подали его в красивом бокале, холодным (хоть по идее, он должен был быть горячим), и с огромным количеством взбитых сливок. Начнем разбор полета:
Вкус - оценить было сложно, т. к. напитка было минимум (хоть порция 460мл), мне его хватило на 2-3 глотка. Остальное же время я просто пережевывал сливки, коих было более, чем достаточно.
Подача - полчаса на ожидание официанта, чтобы сделать заказ, и минут 10 на подачу напитка.
Обслуживание - ждать ещё полчаса официанта, чтобы получить счет, времени не было, посему решил рассчитаться на кассе.
Касса - тут меня ждал сюрприз. .. оказывается, что в моем напитке не должно быть сливок априори, и мне, пока я не ткнул бокал с оставшимся содержимым в лицо кассира, даже не верили, что они там были. На вопрос, почему мне так испортили напиток, ответили, что"просто кто-то решил их туда добавить". Просто. .. Кто-То , Карл. ..
Денег не вернули. Прощай Кофеин, больше моей ноги даже на пороге вы не встретите. ..