Недавно с друзьями были в People, все понравилось, но вот коктейли-шоты заказать так и не удалось, официант сказал что у них в данный момент нет свободной посуды для них, очень жаль, вроде такое приличное заведение, а администрация не может его обеспечить такими элементарными вещами ((

Гуляли по Сумской и зашли в пипл?????? И Вы не поверите - больше чем час и 15 минут мы ждали свой заказ) такого я ещё не видел по Харькову. принял нас один официант, потом он тактично переоделся и забыл передать своим коллегам. На вопрос кто наш официант один парень прикрыв имя скрылся и осталась девочка. приняла заказ. попросили поменять пепельницу и принести 2. так ,как приход официанта, как божья благодать. после первых 40 минут ожидания понимаем ,что наш заказ ещё и не делали. решили разбавить вечер кофе. по итогу одно перепутали. принесли наши шоты спустя 1час 15 минут. друг попросил трубочку. ему сказали, что это не правильно и да, ничего не принесли. он пошёл взял воду и стакан ему тоже не выдали. видимо пить с горла очень модно. Но были и приятные моменты) Когда мы решили познакомиться с администратором мы получили ответ " Вы понимаете. Дело в том, что у неё свадьба. Её нет на месте. ") )) Так мы ещё не смеялись) мы выпили за свадьбу и за крепких детишек. Потом за заведение и за их будущие свадьбы. Итог. Казалось бы центр, хорошая обстановка. Но общий фарш, это ужас. Личная просьба " Товарищи официанты! Работайте над своей мимикой и ответами клиенту. У вас не спрашивают ,как воскрешать из мёртвых или не просят станцевать голыми на столе. Немного уважения и скорости в работе. "

Последнее время бываю в этом заведении достаточно часто. С открытием новой летней площадки здесь стало намного уютнее и живее! Некоторые бармены вызывают просто восторг от того, что они могут сделать из, казалось бы, уже известных продуктов! Но, попросив сделать что-то особенное, я всегда остаюсь довольна :-) Ребята - молодцы!
Что касается кухни - я пробовала не так много, но успела оценить чиз-кейк (по-моему, меню он звучит как "старый добрый чиз кейк" :) )) ) и несколько раз заказывала пиццу. Как по мне - очень достойная и цена приемлемая! Вообще, на лицо кардинальные изменения в лучшую сторону данного заведения!
Вопрос с обслуживающим персоналом. . Увидела негативный отзыв Оксаны, в каком-то смысле я согласна с ней. Официанты обязаны знать меню и состав блюд (как минимум основные ингредиенты - остальное - секрет шеф-повара :-) ). . Возможно, просто обслуживал какой-то новенький официант, который еще не успел все выучить. . Все же с чего-то начинаем! Выучит :-) Лично со мной подобных ситуаций не было. А по поводу формул (насколько я поняла, у них это - аналог бизнес-ланчей, которые предлагаются заведениями в обеденное время), то они там стоят что-то в районе в районе 30 грн. .. Никогда не видела, чтобы один бизнес-ланч заказывали на несколько человек. ..но, возможно, им стоит сделать пометку какую-то в меню, чтобы не возникали вопросы. Ведь за 15 грн даже в соседнем McDonald's не поешь :-).
В целом, заведение получилось прикольное :-) Есть желание занести им какую-то прикольную вещичку для декора :-). Туда отлично вписываются раритетные вещички ) ))

ребята) )) реакция на негативный отзыв у администрации - шикарная) )) ) написала своё мнение в группе в вк) )) ) и вместо того, чтобы принять к сведению и улучшить качество обслуживания, они внесли меня в черный список) круто решили проблему) таки наверное наслать проверку нужно) )) сами роют себе яму)

Обслуживающий персонал должен наизусть знать меню! На вопрос посетителя о составе блюда ответить "Я не знаю" просто недопустимо! В обмен на деньги посетитель имеет полное право рассчитывать на определенные вещи: уровень обслуживания, пищу, приготовленную по соответствующим стандартам, чтобы можно было наслаждаться едой с полным комфортом! Доработайте меню и обучите персонал!