Добрый день, Яся. Тренер Сергей Николаевич болел, уже вышел на работу. Приходите в клуб на тренировки;)

Добрый день, Екатерина.
Мы постоянно отслеживаем количество клиентов клуба, чтобы делать максимально комфортным пребывание в "Ауре" всех клиентов. Для этого мы вводим дополнительные групповые занятия, новые классы и многое другое.
Мы стараемся всегда четко рассчитать количество тренирующихся на групповых занятиях как раз для того, чтобы давка не возникала и всем занимающимся хватало оборудования. Для этого же существует и запись на занятия в телефонном режиме. Поэтому будем вам признательны, если вы напишите, на каких именно групповых занятиях вам не хватило оборудования или места. Если информация подтвердится, будем выяснять, разбираться, принимать меры. Можете выслать нам свои пожелания на почту info@aurafit. com. ua - руководство регулярно просматривает все приходящие сообщения.
В наших клубах прекрасная система вентиляции, на духоту никто не жалуется.
Относительно душевых: небольшая, буквально на несколько минут, очередь образовывается исключительно после одновременного окончания нескольких групповых занятиях. Вся сантехника регулярно обновляется, меняется и устанавливается - как и в любом другом клубе при частом использовании что-то иногда выходит из строя. Мы стараемся максимально быстро менять неисправности, чтобы не доставлять неудобств нашим любимым клиентам.
Относительно того, что на утренней тренировке до прихода клиентов не включается кондиционер. Спасибо, что написали нам, обязательно это проверим и в случае несоответствия обязательно проинформируем утреннюю смену команды клуба о необходимости в жаркий летний период с момента начала клуба выставлять комфортную для тренировок температуру.
Спасибо за ваш отзыв, ведь именно пожелания клиентов позволяют нам становиться еще лучше. Мы всегда рады видеть вас в клубах спортивных удовольствий "Аура".