Добрый день!
Отмечали свадьбу 23. 08. 2013г в зеленом зале. Начну с хорошего: изначально нам предложили круглый зал, потом изменилось количество гостей и мы перешли в зеленый. Никаких проблем с этим не возникло. Просто позвонили администратору Виктории и все. Отдельное спасибо Вике за советы по банкету. Стол действительно получился необычный и богатый. ВСЕ было оооочень вкусно и всем понравилось, хотя публика была достаточно привередлива!!!! Лезгинка - это супер) ) Вынос блюд был по расписанию, ничего не успевало остыть или заветриться, и столы не пустовали. Все, что осталось нам упаковали и отдали. Что касается минусов - управляющий откровенный хам, который не считает нужным при возникновении проблемы даже подойти к посетителям, не то что ее решать. Суть была в том, что нам обещали работающий фонтан, возле которого должна была быть церемония. В итоге - накануне мы привезли алкоголь и напитки и видим разгар строительных работ. Администратор Карина не смогла сказать ничего кроме: "Я не знаю что делать". Когда мы попросили позвать управляющего - нам солгали что его нет. Позже выяснилось, что он есть, но не считает нужным к нам подойти. Тогда мы пошли к нему выяснить этот вопрос, на что он взглянул на нас и сказал - я вам ничего не обещал и вообще, вы хотите вкусную кухню или какой-то там фонтан. Вы меня, конечно, извините, но мы не к палатки у метро пришли шаурму вкусную скушать. Свадьба -это такое событие, в котором все должно быть идеально, от места проведения до пуговицы на рубашке официанта. В итоге мы договорились на повышенных тонах, что нам просто уберут возле фонтана. Спасибо и на этом. Среди вторых недочетов - это то, что стол молодоженов обслуживался в последнюю очередь. Но, тем не менее, нам всего хватило) ))
Как итог могу сказать - нам больше понравилось, чем нет. Негатив остался только от управляющего.
Так что спасибо за праздник.

14/09/2013 У нас была свадьба в ресторане "Семейный очаг"в верхнем зале. Хочу выделить плюсы и минусы:
Все понравилось, обслуживание ресторана хорошее, все выполнено по-честному. Администрация ресторана удовлетворительная, все грамотно и хорошо организовали. За банкетом и работой официантов следили, мы их почти не замечали и на столах было все что требовалось. В конце нам все запаковали с собой. Всем рекомендую заказывать там банкет.
Что касается минусов, то настоятельно не рекомендую заказывать оформление зала от ихнего декоратора Валерии. Т. к. был не выполнен ряд обязанностей. Мало того что она назначала встречи и не могла уделить нам нормально времени на обсуждения самого оформления. Изначально было выбрано одно оформление и оплачен аванс (цены мы обсуждали изначально), я решила его поменять, т. к. мы меняли зал. После того, как я наконец то добилась от нее времени и написала что хочу поменять цвет украшения, она назвала уже цены выше. И в конце концов выполнила не так как было на фотографии. Она взяла сумму как за полное оформление, а убрала подсветку и вместо чехлов на цветы которые мы заказывали, обмотала их ленточками, хотя за них были заплачены деньги. Впринципи все остальное было нормально, но считаю что человек должен серьезней относится к своим обязанностям и выполнять все до мелочей, т. к. за это люди платят деньги и не маленькие.

Руслан и Яна.
Свадьба 29. 08. 13, VIP-зал.
Хотелось бы выразить огромную благодарность всему персоналу Ресторана "Семейный очаг" и лично Администратору Виктории в организации нашего свадебного банкета!!
Посмотрели комменты ниже и стало смешно от тех глупостей что здесь пишут.
При первой встрече с Викой, она доступно обьяснила что и как будет происходить, по ценам также примерно с ориентировала, сразу было понятно что этот человек профессионал своего дела.
Когда отдавали залог, получили расписку с указанной суммой, с печатью, все как положено.
Приехали составлять меню за 2 недели, Вика помогла составить идеальное меню в рамках той суммы на которую мы рассчитывали. Все подробно было расписано на бланке в двух экземплярах с ценами и общей суммой, один отдали нам. За три дня до свадьбы пришлось внести коррективы в меню и количество приглашенных, проблемм с этим не было никаких, нам сразу в телефонном режиме пересчитали и сказали точную сумму.
В день свадьбы все было супперррр!!
Зал превосходно украшен, огромное спасибо декоратору Лере!!
Горячее подали через 15 мин после того как все сели за стол, как для меня порции были хорошие (хотя может кто-то привык из тазиков есть) )),
все было оооочччень вкусно, гости были в восторге!!
После окончания официанты все что осталось упаковали в коробочки и отдали родителям.
Хочу выделить еще одного человека без которого праздник не был бы таким ярким и позитивным:
Олечка, спасибо тебе огромное , незнаю какие даже слова подобрать, но думаю ты вспомнишь наши эмоции, Спасибо тебе за все, ты просто СУПЕРРР!!!!!!!
Все гости и мы с женой получили кайф от банкета!!
P. S.Всем сомневающимся скажу, достаточно 1 раз пообщаться с Викторией и Вы все поймете!!!

Свадьба 03. 08. 2013г. Верхний белый зал.
Екатерина и Евгений
Мы очень благодарны за должную организацию самого долгожданного дня в нашей жизни! Именно такой и должна быть свадьба мечты! Спасибо всем, кто принимал участие в её воплощении, а в частности:
1. Администратору Виктории, которая помогла нам, начиная с выбора зала, заканчивая упаковкой еды и напитков в конце вечера.
Спасибо Вам за помощь при составлении меню, при всех расчетах, - всего хватило, и при этом всего было ив меру. Прекрасная организация банкеты, организация подачи блюди официантов! Отдельное спасибо за фирменное блюдо - "жиго" и его фирменная подача! Лезгинка была просто бесподобной!!!!!! Искреннее спасибо Вам, Виктория!!!
2. Спасибо поварам и официантам за сытный, вкусный и необычный стол!!! Блюда превосходные, абсолютно не будничные и приевшиеся!!! Хачапури и садж были превосходные, а жиго просто пальчики оближешь!! Гости остались в восторге!!
3. Спасибо Лерочке за оформления зала! Подсветка, декор и море лилового цвета!! А банты на стульях просто бесподобные)
Очень понравился зал, работали все кондиционеры, хорошее обслуживание официантов и удобная рассадка гостей! Идеально для проведения такого торжества!!
Спасибо Олечке Семченко - нашей ведущей!!! Обаятельная, красивая, веселая и талантливая!! Спасибо ИРине Емельяновой за прекрасное и волшебное проведение выездной церемонии!
И конечно же ресторану "Семейный очаг" за предоставление беседок и прекрасного зала!!!
Низкий поклон! Удачи Вам в дальнейшем!
С уважением, Евгений и Екатерина.

7. 07. 13г мы отдыхали семьей в ресторане *Семейный очаг*Место для обеда выбрали не случайно. В 2009г и 2012г заказывали банкеты получили дисконтную карту. Вроде немного, но 10%экономии не лишне. Очень нравится обстановка в белом зале. Конечно, не хватает вентиляции, но в будущем я думаю это будет учтено. Меню соответствует ценам. Спасибо повару, все понравилось кроме хачапури по имеретински. Очень вкусно гурман царей. Как постоянный посетитель хочу отметить, что лучше получаются банкетные блюда. Спасибо Яне за ее деликатную работу.
Но самое главное — это слаженная работа персонала. Администратору Виктории отдельное спасибо. Ее профессионализм чувствуется во всем, убеждает в правильности выбора блюд, очередности своевременной подаче. Работа персонала под ее руководством заслуживает похвалы. Молодец Вика, хорошо что мы емеем дело в таком заведении не с показухой, а уверены в том что нас ждут и не испортят настроениеКстати, с нами был американец, видевший многое. остался доволен. Спасибо руководителю ресторана за правильную кадровую политику. Виктория и официанты всегда ведут себя скромно, но с достоинством ,уважительно и без пошлых улыбок и показухи. Успехов Вам и удачи.