Спасибо, что предприняли меры по температуре в фитнес-зале! Теперь тепло и комфортно!

Здравствуйте! Я ваша постоянная клиентка! Вчера была утром на пилатесе, и была крайне недовольна (и не только я) тем, что в зале очень холодно! Мы выполняем упражнения лёжа на полу, и я просто боюсь переохладиться! Мы же к вам приходим с целью оздоровиться, а получается, что наоборот! Пожалуйста, приймите какие-нибудь меры!

Я все прочитала и все услышала. Конфликта больше нет. Люблю свою дружную, веселую группу по пилатесу. Чудесный зал, прекрасная атмосфера, отличный тренер, что еще нужно для занятия спортом и дальнейшего чудесного вечера. Если вы думаете стоит или нет приходить на тренировки) то конечно же "ДА"!!!!! Велкам в нашу дружную семейку)

Уважаемая Ольга! С проблемой застревания в лифте человек может столкнуться в любом месте, где есть лифт, никто от этого не застрахован. Остановка лифта может произойти по нескольким причинам: технические неполадки, перебои в электропитании, но никак не по вине администрации (как в нашем случае). Мы Вас прекрасно понимаем, что в застрявшем лифте у Вас могла начаться паника и истерика. Поэтому в течении 5 минут, когда администраторы узнали об этой проблемы, они Вам позвонили, попытались успокоить и сообщили, что в течении 10 минут, что Вас выпустят с лифта. Мы постарались максимально быстро среагировать на эту ситуацию и помочь Вам. Приносим еще раз Вам извинения за сложившуюся ситуацию

10 ноября 2011
Stimul - отзыв
Да все супер, зал хороший, тренажеров много, тренера-обалденные!!!!!!!!! Все нравится, атмосфера добрая, дружная и позитивная)
Этот отзыв я писала в 2011 году, когда начала ходить в этот фитнес клуб. И послушайте, что я напишу сейчас.
В пятницу 29. 07. 2016 года я ехала на тренировку и застряла в лифте. У меня случилась истерика: я расплакалась, руки начались трястись, я ужасно перепугалась и не знала, что делать. Я живу в частном доме, и никогда не застревала в лифте, нажимала звонок в лифте и ничего не происходило. Я позвонила знакомому с тренажерного зала, со слезами, попросила подойти на ресепшен и сказать, что я в лифте, и чтоб меня спасли. Минут через 10 мне позвонили с ресепшена и сказали, что перезагрузят программу и попытаются меня освободить. Когда я поднялась на ресепшен и попросила объяснить ситуацию, мне сказали: "Все нормально, Вы не полчаса стояли. Все, что от них нужно было они сделали". Вы простите, но я думала, я приходила в дом родной, а оказалось в логово змеиное. Малого того, что я забыла, что такое улыбка и приветливое отношение к клиенту, так еще и открытое хамство. От Вас бегут тренера, а сейчас и клиенты начнут. Как мне теперь смотреть на этих Змей, во главе Виктории, а вторую ее напарницу даже не знаю как зовут. Где извинения, или это я виновата, что кнопку нажала и решила на тренировку пойти. Если раньше я могла похвастаться классным ремонтом клуба, наличием ажжж 3 кондиционеров в зале для фитнеса, душевностью зала, то сейчас никому не советую приходить в это заведение, никакой ремонт не перекроет этого хамства и неуважения!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!