Прочитав все помещённые здесь отзывы, могу сказать только одно: здоровый никогда не поймёт больного.
Приходя в РЕСТОРАН мы с точки зрения хотим получить многое - улыбку, понимание, внимание, точность заказанного нами. Мы хотим, чтобы у нас было всё и немедленно.
И это понятно - мы устали на работе, дома нас достала жена, подруга сообщила неприятную новость. И у нас возникает огромное желание вылить это на кого-то.
А теперь посмотрите на это с другой стороны, со стороны того, кому вы доверяете свои желания - со стороны официанта.
Официанты в упомянутой Якитории - почти все студенты. Они приходят на работу после пар, после практики и всего остального, что может быть у этой категории людей. Голова забита наступающей на пятки сессией, а ещё нужно заплатить за жильё, т. к. многие из них приезжие, а ещё мама заболела, да мало ли что. Это жизнь. А в ней может произойти всё.
Я тоже принимаю непосредственное участие в сфере обслуживания, и могу сказать точно:
тот, кто живёт ни в чем не нуждаясь, никогда не сможет до конца понять того, кто прислуживает ему.
Но официант - не слуга, поймите! Официант - это жрец - если провести сравнение - между клиентом и заведением и тот, кто исполняет желание и приносит вам желаемое.
Обслуживая людей, разных, людей нервных, официант берёт их груз на себя и очень тяжело сгладить напряжённость посетителя. А ещё труднее - стерпеть когда тебя посылают за предложенную пепельницу или наоборот за непредложенную. ...
Наш внутренний мир - вот что главное здесь - понять одного и проникнуться этим.
Официанты в Якитории - зависимые люди, от них многое требуют и у них много запретов. Якитория - это не пивная, и не место, где можно задрачивать всех, кто носит оранжевую или зелёную форму.
ДАВАЙТЕ БУДЕМ ЛЮДЬМИ!!!!

Ребята, в этом заведении сервиса просто НЕТ!!!!! Когда в пустынном зале официанты мило прохлаждаясь в зале не приносят меню в течении 30 минут. ... .откуда сервис?! ?, просто встаем и уходим, как сказано ниже в заведении кризис и увы обслуживание отменено!