Chocolate, салон-эксперт, Харьков
салон-эксперт Chocolate (Харьков)
В разделе: Салон красоты, здоровье, косметология
Адрес: Харьков, ул. Университетская, 35/2
Телефон: (057) 720-10-70, (057) 720-10-80, 050-303-92-93, 063-949-90-99
Час роботи: с 10:00 до 20:00
Схема проезда:
Оцените заведение:

Салон-эксперт «Chocolate» предлагает вашему вниманию необычайно широкий спектр beauty-услуг от профессионалов салона. Незабываемая атмосфера, светлые, просторные залы, комфортабельная зона отдыха где вы с легкостью можете перекусить или выпить чашечку ароматного кофе и, конечно, высококвалифицированные мастера салона, которые по праву являются экспертами своего дела.

К Вашим услугам:
Парикмахерский зал;
Кабинеты маникюра и педикюра;
Визаж кабинет;
Кабинет коррекции фигуры;
Косметологический кабинет;
Кабинет подологии.
В салоне-эксперт «Chocolate» есть абсолютно все, чтобы удовлетворить пожелания своих клиентов.

Опытными профессионалами салона «Chocolate» разработаны особые программы по уходу и омоложению кожи лица, рук и тела с использованием инновационных достижений и методик.   В салоне созданы благоприятные условия для постоянного повышения мастерами уровня своих знаний. Новейшее оборудование и методики направлены на сохранение молодости и красоты.

Foto_Chocolate00004 Foto_Chocolate00007 Foto_Chocolate00001Foto_Chocolate00002 Foto_Chocolate00005Foto_Chocolate00003Foto_Chocolate00006

Просмотров: всего 4272, из них 18 сегодня

Отзывы посетителей (578) добавить →

← сюда   1 2 3 4 ... 115 116 туда →
Оценка комментария: 0
10 мая 2019
Chocolate - отзыв
Добрый день!
Обращаюсь к администрации. Некоторое время была клиентом Вашего салона, но сменила на другой, чему очень рада.
К мастерам претензий нет. Девочки приятные, квалификация на уровне, средства по уходу и материалы хорошие, большой выбор всевозможных средств.
Но…. Уважаемый владельцы салона, сейчас на этом рынке огромная конкуренция, поэтому Вам просто необходимо быть более «клиентоориентированными». В противном случаи Ваш бизнес находится под угрозой. Я наблюдала, что за время посещения мною Вашего салона, клиентов становится все меньше. Думаю, что по этой же причине ремонт в соседнем помещении длится уже так долго. По порядку:
1. Сайт с устаревшей информацией, абсолютно не информативен. Например, сейчас май 2019 года, в разделе «Акции – процедура месяца» размещена информация «Процедура декабря – только в декабре…. », акции на средства по уходу – август!!! Видимо прошлый, вряд ли акция из будущего.
2. Так же на сайте нет вообще никакого прайса. Т. е. при походе в салон сначала не понимаешь какие цены на выбранные процедуры, потом мастер (администратор) называет какую-то приблизительную цену, а в итоге объявляется совершенно другая цифра, которая намного выше, чем ты рассчитывал сначала. При этом никакого чека не выдают. Получается, если посетил не одного мастера, а нескольких, или сделал у одного несколько процедур, вообще не понимаешь что сколько стоит и рассчитать свои затраты на следующий раз не получается. При этом цены на все очень высокие.
3. Расчет картой. В наше время большинство людей пользуются безналичным расчетом. Вы единственное место, которое мне встретилось за несколько последних лет, в котором при безналичном расчете % банка взымается с клиента. Это был ШОК. А рассчитать какую сумму наличных нужно иметь при себе перед посещением салона невозможно (читать п. 2).
4. Дисконтная система абсолютно не развита (не считаю покупки карты за 7000 грн.) с очень сложными для понимания условиями. При том, что карты везде выдают бесплатно (очень хорошо работает для привязки клиентов).
5. У Вас есть кафе – очень хорошо, если пришел в салон на долго и захотелось выпить кофе, перекусить и т. д. Но воду можно давать клиентам бесплатно??? Для Вас минимальные затраты (опять вспомним про цены на услуги) – клиентам приятно.
6. Полностью отсутствуют всякие «плюшки» для клиентов: какая-то скидка в день рождения, постоянным клиентам – скидки за верность салону (например в годовщины посещений, сотый маникур и т. д.). Это все отлично работает на репутацию заведения.
Желаю Вашему салону процветания, но все же задуматься о том, что успех Вам приносят благодарные и довольные клиенты, которые не будут бежать от хороших мастеров из-за скупости владельцев.

Наталья (незарегистрированный) avatar

Оценка комментария: 0
12 января 2019
Chocolate - отзыв
Очень расстроена работой мастера Андрей. Должна была состояться покраска в шоколадный цвет. Вместо шоколада, на моей голове винегрет. Пожаловалась администратору, на что Андрей соврал, что я отказалась заканчивать процедуру окрашивания . Работа была закончена и выполнена крайне некачественно . Администратор позволяет себе Хамское общение с клиентами

Татьяна (незарегистрированный) avatar

Оценка комментария: 0
20 сентября 2018
Chocolate - отзыв
Хочу поблагодарить мастера Аллу за прекрасную работу-окрашивание и стрижку. И пожелать ей и салону"Шоколад" процветания и успехов.

Людмила Валентиновна (незарегистрированный) avatar

Оценка комментария: 0
10 июля 2018
Chocolate - отзыв
Алина очень хороший массажист!
Каждое лето за красивой фигурой к ней. И всегда супер результаты.
????

Гость (незарегистрированный) avatar

Оценка комментария: 0
10 июля 2018
Chocolate - отзыв
Алина очень хороший массажист!
Каждое лето за красивой фигурой к ней. И всегда супер результаты.
????

Гость (незарегистрированный) avatar

← сюда   1 2 3 4 ... 115 116 туда →

Добавить отзыв

Помогите окружающим – добавьте свой отзыв! Мы все хотим знать ваше мнение!
Вы не зарегистрированы и/или не авторизованы на сайте.
Ваше сообщение появится на сайте только после проверки модератором.
Зарегистрируйтесь – это очень просто!
e-mail или ICQ или телефон или ... (на сайте не показывается!)


Дорогие друзья!
Обращаем ваше внимание, что в комментариях запрещено:

  • употреблять нецензурные выражения и слова. Допускается воспроизведение ругательств без личностной направленности, при условии замены не менее одной буквы слова значками *&# и прочими
  • размещать тексты, противоречащие законодательству Украины или призывающие к его нарушению
  • злоупотреблять клавишей Caps Lock, т.е. писать комментарии заглавными буквами. Такие высказывания будут удаляться
  • оскорблять других участников обсуждения, авторов текстов на сайте, да и вообще оскорблять
  • размещать тексты, содержащие пропаганду или агитацию, возбуждающие социальную, расовую, национальную, половую или религиозную ненависть и вражду
  • размещение рекламных сообщений (кроме раздела «Доска объявлений»), а также рекламных фраз в подписях или именах пользователей
  • обсуждать действия администрации (представителей) сайта.

Каждый комментатор несет полную ответственность за размещенную им информацию. За двукратное нарушение правил комментирования пользователь может быть «забанен», то есть лишен возможности оставлять комментарии на сайте. Причем навсегда.

Администрация сайта не несет ответственности за содержание сообщений, за исключением сообщений, размещаемых представителями сайта.