Мафия, ресторан, караоке клуб, Харків
ресторан, караоке клуб Мафия (Харків)
У розділі: Ресторан , Бар
Адреса: Харьков, ул. Ярослава Мудрого, 37 (бывшая ул. Петровского, 37) (ТРЦ Куб)
Телефон: (057) 714-28-72, 067-571-64-82
Час роботи: ресторан с 9:00 до 6:00, караоке клуб с 22:00 до 6:00
Схема проїзду:
Оцініть заклад:

Mafia – сеть ресторанов японской и итальянской кухни в Украине.

Mafia – это современный демократичный ресторан с качественным обслуживанием и ценами, доступными для людей со средним уровнем достатка. Популярные итальянские и японские блюда, изготовленные из свежих качественных продуктов, а также оригинальный интерьер и удобная мебель - основные составляющие этой концепции.
Но есть еще одна, самая важная составляющая - это атмосфера ресторана. Кто был в Италии, знает, насколько гостеприимны итальянцы, насколько они естественно доброжелательны… Итальянский ресторан МАФИЯ ждет Вас в гости!

Также к Вашим услугам круглосуточная служба доставки:
752-03-30; 098-337-39-39; 099-449-39-39; 093-831-39-39
При заказе от 100 грн доставка бесплатная.

Анкета / ресторан, караоке клуб Мафия (Харків)
Услуги: банкет - дни рождения, свадьбы, корпоративы и т.д. , фуршет , кейтеринг , доставка еды
Местоположение: метро Пушкинская
Особенности входа: платный - караоке клуб: от 50 до 100 грн.
Доп.развлечения: TV/большой экран , кальян , Wi-Fi
Средний чек (банкет): 250 - 300 грн , 350 - 400 грн
Средний чек без напитков: 100 - 150 грн
Оплата: Maestro , MasterCard , Visa
Скидки: по собственным картам , действует - "Mafia", "Mafia-Якитория", Vip-карты "Винная Поляна" , Metallist Club
Вместимость: количество залов - один зал: зона не курящая - 68 человек, курящая - 52 человека, караоке - 24 человека (в караоке курят) , максимально вместимый банкет, свадьба, корпоратив - банкет на 50 персон, фуршет на 60 персон
Кухня: японская , итальянская
Для детей: детское меню - детское меню - детские дни рождения, арт-часы, клуб юных поварят
Дополнительное меню: бизнес ланч - бизнес ланч - бизнес ланч - итальянский или японский - 39 грн. и премиум-ланч - 49 грн.
Загальна інформація та анкета станом на: 25.07.2011

Переглядів: всього 6864, з них 20 сьогодні

Відгуки відвідувачів (76) додати →

Оцінка коментаря: 0
26 травня 2014
Мафия на Петровского - отзыв
Уважаемая администрация, к сожалению, плохое качество обслуживания в вашем заведении - не редкость. Все, что пишут в отзывах - правда, хоть и весьма неприятная. Не мудрствуя лукаво, проведите служебное расследование или кто-то из ваших пусть побудет в роли клиентов - и сразу все станет ясно и видно невооруженным глазом: и то, что повара беспардонно воруют, и невнимательность официантов, и грязь в туалетах (то же = на кухне). Это система, а не исключение. Ваших хозяев не волнует конкуренция?

Klient (незареєстрований) avatar

Оцінка коментаря: 0
19 травня 2014
Мафия на Петровского - отзыв
Уважаемые Виктория и Klient! Нам очень важно ваше мнение! Но для того, чтобы кадровый состав ресторана максимально соответствовал ожиданиям наших гостей , нам важно получать более детальную информацию о ситуации, которая огорчила вас. Поэтому большая просьба, указывайте как можно больше подробностей (день вашего визита, имя официанта/официантки, если запомнили). Также, все замечания можно адресовать на телефон горячей линии 097-557-00-25 или через обратную форму связи на сайте mafia. ua! Нам важна ваша помощь в вопросе улучшения сервиса!

Мафия (администрация ресторана) (незареєстрований) avatar

Оцінка коментаря: 0
14 травня 2014
Мафия на Петровского - отзыв
Была в воскресенье около 12 часов ночи с парнем в Мафии. Заказывали акционную пиццу за 79 грн. Официант даже не знает что входит в ее состав. Сказал, что салями и шампиньоны. Принес салями с курицей. Ну, ладно, закрыли глаза. В акционное предложение также входит напиток в подарок, который не принесли. Пришлось вызывать официанта и напомнить ему об этом! Пиццу готовили 30 минут, а официант говорил, что 15 минут готовят. Принесли пиццу, сухую, со вкусом горечи (типа как подгоревшая), с минимальным количеством ингридиентов. В общем, расстроила Мафия ((
Когда принесли счет, то в нем было указано 2 комплимента от бара, которые тоже не принесли! Видимо официанты всё это забирают себе.

Виктория (незареєстрований) avatar

Оцінка коментаря: +1
22 квітня 2014
Мафия на Петровского - отзыв
Во второй раз посетили это заведение на Петровского (в основном нечасто бываем в "Мафии" на Советской). Суши-роллы были вкусными. Но обслуживание. .. Впечатление такое, что персоналу (и официантам, и менеджерам все по фигу). Подали чай в чайничке и две чашки-блюдца. Начали наливать чай и увидели, что и чашка одна невымыта и блюдце под ней с явными отпечатками пальцев, испачканными чем-то коричневым. ... Попросили официанта заменить. Заменил - принес то ли ту же чашку, то ли в другую перелили и ВЕРНУЛИ в чашке чай. УЖАС!!!! Подносами не пользуются, пальцы суют в блюдца и в тарелки (что собственно мы имели возможность увидеть), перед этим мотаясь в с летней площадки в кухню и обратно. Вызвали менеджера и попросили обратить внимание на обслуживание, ведь так даже в придорожных забегаловках, наверное, не позволяют себе обслуживать клиентов. Менеджер пробормотала что-то невнятное и предложила за счет заведения чай-кофе. Мы от "бонуса", понятно, отказались. Пришли к выводу, что там какая-то странная солидарность у обслуживающего персонала, причина которой- низкие зарплаты, а потому некачественный кадровый подбор сотрудников + желание всячески дискредитировать это некогда любимое заведение. Конкуренция все-таки в Харькове большая и странный подход в "Мафии" в этом плане. Разруха все-таки не в клозетах, а в головах. .

Klient (користувач) avatar

Оцінка коментаря: 0
16 січня 2014
Мафия на Петровского - отзыв
Спасибо всем, оставившим свои отзывы! Мы рады получать от наших гостей обратную связь.
Виталий, к сожалению, без боя посуды нельзя обойтись ни в одном заведении общепита. Из вашего письма следует, что официант все-таки "банально извинился". Возможно вы рассчитывали на более материальное "извинение"?
Ольга, Виталий, Сергей и другие гости ресторана. если у вас возникают вопросы относительно качества приготовленного блюда или уровня обслуживания, то вы можете вызвать в зал старшего менеджера или директора ресторана. Именно сотрудники, занимающие данные должности , обязаны решить любой конфликт или недоразумение на месте.

Мафия (администрация сети ресторанов) (незареєстрований) avatar

Додати відгук

Допоможіть оточуючим – додайте свій відгук! Ми всі хочемо знати вашу думку!
Ви не зареєстровані та/або не авторизовані на сайті.
Ваше повідомлення з'явиться на сайті тільки після перевірки модератором.
Зареєструйтесь – це дуже просто!
e-mail або ICQ або телефон або ... (на сайті не показується!)


Дорогі друзі!
Звертаємо вашу увагу, що у коментарях заборонено:

  • вживати нецензурні висловлювання та слова. Допускається відтворення лайок без особистісної спрямованості, за умови заміни не менше однієї літери слова значками *&# та іншими
  • розміщувати тексти, що суперечать законодавству України або закликають до його порушення
  • зловживати кнопкою Caps Lock, тобто. писати коментарі великими літерами. Такі висловлювання будуть видалятися
  • ображати інших учасників обговорення, авторів текстів на сайті та й взагалі ображати
  • розміщувати тексти, що містять пропаганду або агітацію, що порушують соціальну, расову, національну, статеву чи релігійну ненависть та ворожнечу
  • розміщення рекламних повідомлень (крім розділу «Дошка оголошень»), а також рекламних фраз у підписи або імена користувачів
  • обговорювати дії адміністрації (представників) сайту.

Кожен коментатор несе повну відповідальність за розміщену ним інформацію. За дворазове порушення правил коментування користувач може бути «забанен», тобто позбавлений можливості залишати коментарі на сайті. Причому назавжди.

Адміністрація сайту не несе відповідальності за зміст повідомлень, за винятком повідомлень, що розміщуються представниками сайту.