Chocolate, салон-эксперт, Харків
салон-эксперт Chocolate (Харків)
У розділі: Салон краси, здоров'я, косметологія
Адреса: Харьков, ул. Университетская, 35/2
Телефон: (057) 720-10-70, (057) 720-10-80, 050-303-92-93, 063-949-90-99
Час роботи: с 10:00 до 20:00
Схема проїзду:
Оцініть заклад:

Салон-эксперт «Chocolate» предлагает вашему вниманию необычайно широкий спектр beauty-услуг от профессионалов салона. Незабываемая атмосфера, светлые, просторные залы, комфортабельная зона отдыха где вы с легкостью можете перекусить или выпить чашечку ароматного кофе и, конечно, высококвалифицированные мастера салона, которые по праву являются экспертами своего дела.

К Вашим услугам:
Парикмахерский зал;
Кабинеты маникюра и педикюра;
Визаж кабинет;
Кабинет коррекции фигуры;
Косметологический кабинет;
Кабинет подологии.
В салоне-эксперт «Chocolate» есть абсолютно все, чтобы удовлетворить пожелания своих клиентов.

Опытными профессионалами салона «Chocolate» разработаны особые программы по уходу и омоложению кожи лица, рук и тела с использованием инновационных достижений и методик.   В салоне созданы благоприятные условия для постоянного повышения мастерами уровня своих знаний. Новейшее оборудование и методики направлены на сохранение молодости и красоты.

Foto_Chocolate00004 Foto_Chocolate00007 Foto_Chocolate00001Foto_Chocolate00002 Foto_Chocolate00005Foto_Chocolate00003Foto_Chocolate00006

Переглядів: всього 4284, з них 12 сьогодні

Відгуки відвідувачів (578) додати →

← сюди   1 2 3 4 ... 115 116 туди →
Оцінка коментаря: 0
10 травня 2019
Chocolate - отзыв
Добрый день!
Обращаюсь к администрации. Некоторое время была клиентом Вашего салона, но сменила на другой, чему очень рада.
К мастерам претензий нет. Девочки приятные, квалификация на уровне, средства по уходу и материалы хорошие, большой выбор всевозможных средств.
Но…. Уважаемый владельцы салона, сейчас на этом рынке огромная конкуренция, поэтому Вам просто необходимо быть более «клиентоориентированными». В противном случаи Ваш бизнес находится под угрозой. Я наблюдала, что за время посещения мною Вашего салона, клиентов становится все меньше. Думаю, что по этой же причине ремонт в соседнем помещении длится уже так долго. По порядку:
1. Сайт с устаревшей информацией, абсолютно не информативен. Например, сейчас май 2019 года, в разделе «Акции – процедура месяца» размещена информация «Процедура декабря – только в декабре…. », акции на средства по уходу – август!!! Видимо прошлый, вряд ли акция из будущего.
2. Так же на сайте нет вообще никакого прайса. Т. е. при походе в салон сначала не понимаешь какие цены на выбранные процедуры, потом мастер (администратор) называет какую-то приблизительную цену, а в итоге объявляется совершенно другая цифра, которая намного выше, чем ты рассчитывал сначала. При этом никакого чека не выдают. Получается, если посетил не одного мастера, а нескольких, или сделал у одного несколько процедур, вообще не понимаешь что сколько стоит и рассчитать свои затраты на следующий раз не получается. При этом цены на все очень высокие.
3. Расчет картой. В наше время большинство людей пользуются безналичным расчетом. Вы единственное место, которое мне встретилось за несколько последних лет, в котором при безналичном расчете % банка взымается с клиента. Это был ШОК. А рассчитать какую сумму наличных нужно иметь при себе перед посещением салона невозможно (читать п. 2).
4. Дисконтная система абсолютно не развита (не считаю покупки карты за 7000 грн.) с очень сложными для понимания условиями. При том, что карты везде выдают бесплатно (очень хорошо работает для привязки клиентов).
5. У Вас есть кафе – очень хорошо, если пришел в салон на долго и захотелось выпить кофе, перекусить и т. д. Но воду можно давать клиентам бесплатно??? Для Вас минимальные затраты (опять вспомним про цены на услуги) – клиентам приятно.
6. Полностью отсутствуют всякие «плюшки» для клиентов: какая-то скидка в день рождения, постоянным клиентам – скидки за верность салону (например в годовщины посещений, сотый маникур и т. д.). Это все отлично работает на репутацию заведения.
Желаю Вашему салону процветания, но все же задуматься о том, что успех Вам приносят благодарные и довольные клиенты, которые не будут бежать от хороших мастеров из-за скупости владельцев.

Наталья (незареєстрований) avatar

Оцінка коментаря: 0
12 січня 2019
Chocolate - отзыв
Очень расстроена работой мастера Андрей. Должна была состояться покраска в шоколадный цвет. Вместо шоколада, на моей голове винегрет. Пожаловалась администратору, на что Андрей соврал, что я отказалась заканчивать процедуру окрашивания . Работа была закончена и выполнена крайне некачественно . Администратор позволяет себе Хамское общение с клиентами

Татьяна (незареєстрований) avatar

Оцінка коментаря: 0
20 вересня 2018
Chocolate - отзыв
Хочу поблагодарить мастера Аллу за прекрасную работу-окрашивание и стрижку. И пожелать ей и салону"Шоколад" процветания и успехов.

Людмила Валентиновна (незареєстрований) avatar

Оцінка коментаря: 0
10 липня 2018
Chocolate - отзыв
Алина очень хороший массажист!
Каждое лето за красивой фигурой к ней. И всегда супер результаты.
????

Гость (незареєстрований) avatar

Оцінка коментаря: 0
10 липня 2018
Chocolate - отзыв
Алина очень хороший массажист!
Каждое лето за красивой фигурой к ней. И всегда супер результаты.
????

Гость (незареєстрований) avatar

← сюди   1 2 3 4 ... 115 116 туди →

Додати відгук

Допоможіть оточуючим – додайте свій відгук! Ми всі хочемо знати вашу думку!
Ви не зареєстровані та/або не авторизовані на сайті.
Ваше повідомлення з'явиться на сайті тільки після перевірки модератором.
Зареєструйтесь – це дуже просто!
e-mail або ICQ або телефон або ... (на сайті не показується!)


Дорогі друзі!
Звертаємо вашу увагу, що у коментарях заборонено:

  • вживати нецензурні висловлювання та слова. Допускається відтворення лайок без особистісної спрямованості, за умови заміни не менше однієї літери слова значками *&# та іншими
  • розміщувати тексти, що суперечать законодавству України або закликають до його порушення
  • зловживати кнопкою Caps Lock, тобто. писати коментарі великими літерами. Такі висловлювання будуть видалятися
  • ображати інших учасників обговорення, авторів текстів на сайті та й взагалі ображати
  • розміщувати тексти, що містять пропаганду або агітацію, що порушують соціальну, расову, національну, статеву чи релігійну ненависть та ворожнечу
  • розміщення рекламних повідомлень (крім розділу «Дошка оголошень»), а також рекламних фраз у підписи або імена користувачів
  • обговорювати дії адміністрації (представників) сайту.

Кожен коментатор несе повну відповідальність за розміщену ним інформацію. За дворазове порушення правил коментування користувач може бути «забанен», тобто позбавлений можливості залишати коментарі на сайті. Причому назавжди.

Адміністрація сайту не несе відповідальності за зміст повідомлень, за винятком повідомлень, що розміщуються представниками сайту.